سياسة استرداد الأموال

1. أهلية استرداد الأموال:

المبالغ المستردة متاحة للإلغاءات التي تتم قبل 24 ساعة من الموعد المحدد.

2. عملية استرداد الأموال:

لبدء استرداد الأموال، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وتقديم تفاصيل الحجز الخاصة بك.

3. وقت المعالجة:

ستتم معالجة طلبات استرداد الأموال خلال 7 أيام عمل من تاريخ الموافقة.

4. سياسة عدم الحضور:

إذا لم تحضر لموعدك ولم تقدم إشعارًا مسبقًا، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.

5. تغييرات الخدمة:

إذا قام مزود الخدمة بتغيير موعدك أو إلغائه، فيمكنك طلب استرداد كامل المبلغ أو اختيار تاريخ بديل.

5. الاستثناءات:

لن يتم منح المبالغ المستردة إذا انتهك المستخدم شروط الخدمة الخاصة بنا.

6. اتصل بنا:

If you have any questions or concerns about our refund policy, please contact us at CLICK HERE

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة استرداد الأموال هذه.

Thank you for choosing TrustBook.